Tutkimuksessa vastaajina olivat sosiaalitoimien, Kansaneläkelaitoksien paikallistoimistojen, työvoimatoimistojen sekä sosiaali- ja terveysjärjestöjen johtavissa asemissa olevat työntekijät. Vastaajilta tiedusteltiin mielipidettä toiminta-alueen kuntien sosiaalis-taloudellisesta tilanteesta sekä arviota mahdollisuudesta turvata palvelut nykyisillä voimavaroilla. Lisäksi kartoitettiin henkilöstömäärän muutoksia ja palvelujen mahdollista priorisointia. Vastaajilta pyydettiin arviota asiakkaiden hyvinvoinnista sekä eri väestöryhmien, kuten uusperheiden ja työttömien, hyvinvoinnin ja sosiaalisen turvallisuuden muutoksista. Heitä pyydettiin myös arvioimaan taloudellisten etuuksien (esim. sairauspäiväraha, toimeentulotuki) riittävyyttä käyttäjän kannalta. Vastaajilta kysyttiin kunnan sosiaali- ja terveyspalveluiden, Kelan palveluiden, työhallinnon palveluiden ja yksityisten palveluiden tarjonnan muutoksista ja toimivuudesta. Lisäksi heiltä kysyttiin eri tahojen (esim. perhe, järjestöt, kunta) merkityksestä hyvinvointipalvelujen tuottamisessa. Vastaajia pyydettiin arvioimaan eri tekijöiden vaikutusta toiminta-alueen tulevaisuuteen (esim. kansainvälistyminen) sekä organisaation toimintatapojen kehittämiseen (esim. asiakkuuden uudelleen määrittely, palvelujen keskittäminen). Heiltä kysyttiin myös alueellisen sosiaalipoliittisen kehityssuunnitelman tarpeellisuudesta sekä EU-jäsenyyden vaikutuksesta asiakkaiden hyvinvointiin. Lopuksi kartoitettiin vastaajien tunnelmia ja mielialoja vastaushetkellä vallitsevasta tilanteesta. Järjestöjen vastaajilta kysyttiin lisäksi mm. onko järjestöllä henkilö- ja yhteisöjäseniä sekä järjestön toimintamuotojen muutoksista. Aineistossa on taustamuuttujina kaksi aluemuuttujaa.
The respondents included executives of municipal social services, employment offices, health and social organisations, and the local offices of the Social Insurance Institution. They were asked to evaluate the socio-economic situation of municipalities, and whether it was possible to ensure the necessary services with the present resources. Changes in workforce and the possible priorisations of services were also mapped. The respondents assessed the wellbeing of their customers, as well as the changes in the welfare and social security of the different population and customer groups (e.g. the unemployed, the re-constituted families). In addition, they were asked to evaluate the adequacy of different social benefits (sickness benefit, subsistence subsidy, etc). The respondents assessed the changes and functionality of the services provided by the municipalities, the Social Insurance Institution, employment administration, and the private sector. They were asked how significant a role various operators (families, organisations, municipalities) play as the producers of welfare services. Furthermore, they evaluated whether factors such as internationalisation are somehow relevant to the modes or future prospects of their operations (e.g. redefining customership, concentrating services). They also commented on the usefulness of regional social policy development planning, and whether the European Union membership had had any bearing on the customers' well-being. The respondents were finally asked to describe their feelings and sentiments regarding the prevalent state of affairs. The organisational representatives were also asked if their organisations had natural persons or communities as members, and if there will be adjustments made to the modes of operation. Background variables included two regional variables.
KokonaisaineistoTotalUniverseCompleteEnumeration
Total universe/Complete enumerationTotalUniverseCompleteEnumeration
Itsetäytettävä lomake: paperinen lomakeSelfAdministeredQuestionnaire.Paper
Self-administered questionnaire: PaperSelfAdministeredQuestionnaire.Paper
